הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

EmodeFlow מחויבת לאפשר שימוש שוויוני באתר ובשירותיה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לעמוד בדרישות תקן ישראלי 5568 ותקן הנגישות הבינלאומי WCAG 2.1 ברמה AA, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 ותקנות הנגישות לשירות.

2. מה נגיש באתר

• ניווט מלא עם מקלדת (Tab, Enter, Escape, חיצים)
• תמיכה בקוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
• תגיות ARIA מלאות על כל אלמנטים אינטראקטיביים
• ניגודיות צבעים עומדת ב-WCAG 2.1 AA (יחס 4.5:1 לפחות)
• טקסט חלופי (alt text) לכל התמונות
• כותרות מדורגות נכונה (H1 עד H6) בכל עמוד
• טפסים עם תוויות (labels) ברורות ומשויכות
• הודעות שגיאה מוסברות ומצוינות בצורה ברורה
• ריווח בין אלמנטים מאפשר שינוי גודל טקסט עד 200% ללא פגיעה בתצוגה
• מוקד גלוי (focus indicator) בכל האלמנטים האינטראקטיביים
• אין תוכן מהבהב מעל 3 פעמים בשנייה
• כל קישורים ממוקדים כוללים תיאור ייעודם
• תמיכה בהגדלת ממשק דרך הדפדפן
• ווידג'ט נגישות UserWay פעיל בפינה השמאלית התחתונה

3. מגבלות נגישות ידועות

אנו עובדים ברציפות לשפר את הנגישות. להלן מגבלות ידועות שאנו פועלים לתקנן:

• חלק מתכני PDF ישנים עשויים לא לכלול תיוג נגישות מלא - אנו ממירים אותם בהדרגה
• תוכן וידאו שצולם לפני 2025 אינו כולל כתוביות - כתוביות יתווספו בהדרגה
• ממשק עורך ההצעות המורכב (drag & drop) עשוי לא להיות נגיש במלואו - מפתחים חלופה

4. טכנולוגיות נגישות נתמכות

האתר נבדק ותואם עם:

• קוראי מסך: NVDA + Firefox, JAWS + Chrome, VoiceOver + Safari (Mac/iOS), TalkBack + Chrome (Android)
• דפדפנים: Chrome, Firefox, Safari, Edge (גרסאות אחרונות)
• מכשירים: מחשב נייח, מחשב נייד, טאבלט, טלפון חכם
• מצבי ניגודיות: Windows High Contrast Mode, Dark Mode, Light Mode
• ווידג'ט: UserWay - מאפשר התאמות נגישות נוספות (הגדלת גופן, ניגודיות, מרווח שורות, קורא מסך מובנה)

5. בדיקות נגישות

ביצענו הערכת נגישות מקיפה ב-מרץ עד אפריל 2026, הכוללת בדיקה אוטומטית (axe, Lighthouse) ובדיקה ידנית עם קוראי מסך. הבדיקות מבוצעות לפי תקן WCAG 2.1 AA ותקן ישראלי 5568.

הבדיקה הבאה מתוכננת ל-ספטמבר 2026.

6. רכז נגישות

EmodeFlow מינתה רכז נגישות האחראי על יישום ומעקב אחר נגישות הממשק הדיגיטלי.

• שם: צוות EmodeFlow
• דואר אלקטרוני: accessibility@emodeflow.com
• אתר: emodeflow.co.il

7. פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בקושי נגישות באתר או בפלטפורמה? אנחנו רוצים לדעת ולתקן.

ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:

• דואר אלקטרוני: accessibility@emodeflow.com
• כתובת: EmodeFlow, 1111B S Governors Ave #93153, Dover, DE 19904, USA

אנו מתחייבים לטפל בפניות נגישות תוך 5 ימי עסקים.

8. בקשת תוכן בפורמט נגיש

אם אתם זקוקים לתוכן כלשהו מהאתר בפורמט נגיש אחר (לדוגמה: Word, PDF מתויג, פורמט גדול), אנא פנו אלינו ב- accessibility@emodeflow.com ונשלח אותו בהקדם.

9. ערר ותלונות

לא קיבלתם מענה מספק? ניתן לפנות לממונה על שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:

• אתר: justice.gov.il
• טלפון: *2684

10. בסיס חוקי

הצהרה זו ניתנת בהתאם לדרישות:

• חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013
• תקן ישראלי 5568 - נגישות אתרי אינטרנט (מבוסס WCAG 2.1 AA)
• הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA - W3C