תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 4 במאי 2026
1. קבלת התנאים
תנאי שימוש אלו ("התנאים") מהווים הסכם מחייב בין הנכם ("משתמש") לבין EmodeFlow LLC ("אנחנו"), חברה הרשומה בדלוור, ארה"ב, הפועלת גם לפי חוקי מדינת ישראל, המסדיר את גישתכם לשימוש באתר emodeflow.co.il ובפלטפורמה המקוונת שלנו (ביחד: "השירות").
ביצירת חשבון או שימוש בשירות, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלו. אם אתם משתמשים בשירות בשם ארגון, אתם מצהירים שיש לכם סמכות לחייב את הארגון בתנאים אלו.
אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש בשירות.
2. תיאור השירות
EmodeFlow היא פלטפורמת ניהול עסקי מבוססת AI המספקת כלים לניהול אנשי קשר, יצירת הצעות מחיר וחוזים דיגיטליים, תזמון, ניהול משימות, כרטיסי ביקור דיגיטליים ושיתוף פעולה בצוות.
עיבוד התשלומים מבוצע על ידי Stripe. EmodeFlow LLC היא המוכר עבור כל העסקאות. Stripe מספקת שירותי עיבוד תשלומים מאובטחים. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Stripe חלים על עיבוד התשלומים.
3. רישום חשבון
- עליכם לספק מידע מדויק, מלא ועדכני בעת יצירת חשבון.
- אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי הכניסה שלכם.
- אתם אחראים לכל הפעילויות המתבצעות תחת חשבונכם.
- עליכם להיות בני 18 לפחות לשימוש בשירות.
- אדם או ארגון אינם רשאים לנהל יותר מחשבון ניסיון חינם אחד.
- עליכם להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונכם: security@emodeflow.com.
4. ניסיון חינם
- משתמשים חדשים מקבלים תקופת ניסיון חינם עם גישה לכל תכונות מנוי Pro. אורך תקופת הניסיון העדכני מפורסם בדף התמחור שלנו ועשוי להשתנות מעת לעת.
- אין צורך בכרטיס אשראי לצורך הניסיון.
- הניסיון כולל שימוש מוגבל ב-AI (כמוגדר בפלטפורמה).
- לאחר תקופת הניסיון, החשבון יינעל עד לבחירת מנוי בתשלום.
- הנתונים שלכם נשמרים 30 ימים לאחר פקיעת הניסיון. אם לא תיבחר תוכנית תוך 30 ימים, הנתונים עשויים להימחק לצמיתות.
- ניסיון החינם הוא הטבה חד-פעמית. יצירת מספר חשבונות להארכת הניסיון אסורה.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להפסיק את הניסיון החינם בכל עת.
5. תוכניות מנוי וחיוב
5.1 תוכניות ותכונות
אנו מציעים תוכניות מנוי בתשלום עם מאפיינים, מכסות שימוש ותמחור שונים. פרטי התוכניות והמחירים הנוכחיים זמינים בדף התמחור שלנו. המחירים כפופים לשינוי.
5.2 תנאי מנוי
- מחזור חיוב: מנויים מחויבים מראש על בסיס חודשי או שנתי לפי בחירתכם. המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב אלא אם ביטלתם.
- מנוי שנתי: מחויב כתשלום יחיד ל-12 חודשים ומציע מחיר מוזל לעומת חיוב חודשי.
- מנוי חודשי: מחויב באותו תאריך מדי חודש וניתן לביטול בכל עת.
- תמחור: תמחור עבור משתמשים ישראלים מוצג בשקלים חדשים (₪). המחירים כפופים לשינוי.
- מע"מ ומסים: כל המחירים אינם כוללים מע"מ ומסים רלוונטיים אחרים שיצוינו בחשבונית בהתאם לדין.
- הרשאת תשלום: בהרשמה למנוי, אתם מאשרים לנו (דרך Stripe) לחייב את אמצעי התשלום שלכם אוטומטית בכל מחזור חיוב עד לביטול.
- כישלון תשלום: אם תשלום נכשל, ננסה לעבדו שוב. אם התשלום לא מועבר, החשבון עשוי להיות מושהה עד לפתרון.
5.3 מכסות שימוש ב-AI
- כל תוכנית מנוי כוללת הקצאת קרדיטי AI חודשית ליצירת טקסט ותמונות.
- מכסות AI מתאפסות בתחילת כל תקופת חיוב ואינן מועברות.
- כאשר מכסת ה-AI מוצתה, תכונות AI לא יהיו זמינות עד לתקופת החיוב הבאה או עד לרכישת חבילת הרחבה.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות ליישם מגבלות קצב לצורך מניעת ניצול לרעה.
5.4 שינויי תוכנית
- שדרוג: שדרוגים נכנסים לתוקף מיד עם חיוב יחסי לתקופה שנותרה.
- שדרוג לתוכנית נמוכה: ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.
5.5 ביטול
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת מהגדרות החשבון או על ידי פנייה לתמיכה.
- הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית - לא יחויב סכום נוסף אך תישמר גישה מלאה עד אז.
- לאחר הביטול, החשבון נכנס לתקופת חסד של 30 ימים בה ניתן לייצא נתונים.
- לאחר 30 ימים ללא מנוי פעיל, נתוני הסביבה עשויים להימחק לצמיתות.
5.6 שינויי מחיר
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תמחור בכל עת, עם הודעה מוקדמת סבירה באמצעות אימייל ו/או הודעה בפלטפורמה.
- שינויי מחיר יחולו ממחזור החיוב הבא לאחר תקופת ההודעה.
- אם אינכם מסכימים לשינוי מחיר, ניתן לבטל את המנוי לפני כניסת המחיר החדש לתוקף.
5.7 החזרים
תנאי הזכאות להחזר כפופים למדיניות ההחזריםשלנו. זכויותיכם החוקיות לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, אינן מוגבלות על ידי מדיניות זו.
6. תכונות AI - שימוש ומגבלות
- תכונות AI מסופקות "כפי שהן" וכפופות למכסות שימוש לפי תוכנית המנוי.
- תוכן שנוצר על ידי AI (הצעות מחיר, סעיפי חוזה, תמונות, טקסט) נוצר על ידי ספקי AI של צד שלישי ועשוי לכלול שגיאות, אי-דיוקים או תוכן לא הולם.
- אתם אחראים באופן בלעדי לבדוק, לאמת ולאשר את כל התוכן שנוצר על ידי AI לפני שימוש בו בכל הקשר עסקי, משפטי או מקצועי.
- סעיפי חוזה וטקסט משפטי שנוצרו על ידי AI אינם מהווים ייעוץ משפטי. אנו ממליצים להתייעץ עם עורך דין מוסמך לפני שימוש בתוכן משפטי שנוצר על ידי AI.
- אנו מתנערים מכל אחריות לכל הסתמכות על, או שימוש בתוכן שנוצר על ידי AI.
- אין להשתמש בתכונות AI ליצירת תוכן שהוא בלתי חוקי, מזיק, מטריד, משמיץ, או מפר זכויות צד שלישי.
7. התוכן ונתוניכם
7.1 בעלות
כל זכויות הבעלות על התוכן והנתונים שהעליתם, יצרתם או הזנתם לשירות ("התוכן שלכם") נשארות שלכם. זה כולל אנשי קשר, הצעות, חוזים, תוכן כרטיס ביקור וכל תוכן שנוצר על ידי AI בהנחייתכם.
7.2 רישיון לנו
אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי, עולמי לשימוש, אחסון, עיבוד והצגה של התוכן שלכם אך ורק לצורך אספקת השירות ושיפורו. הרישיון פוקע כאשר אתם מוחקים את התוכן שלכם או סוגרים את חשבונכם.
7.3 ייצוא נתונים
ניתן לייצא את נתוניכם (אנשי קשר, הצעות, חוזים) בפורמטים סטנדרטיים בכל עת דרך פונקציית הייצוא של השירות.
7.4 אחריות שמירת תיעוד עסקי, משפטי וחשבונאי
EmodeFlow פועלת כספק שירות תוכנה (Data Processor / מחזיק מאגר) ומבצעת את הוראות המשתמש בלבד. המשתמש הוא בלבד אחראי לעמידה בכל דרישות הדין החל עליו, ובכלל זה:
- חובות שמירת תיעוד חשבונאי לפי פקודת מס הכנסה ותקנותיה (לרבות תקנה 25(ג) לתקנות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), תשל"ג-1973) ולפי חוק מע"מ.
- שמירת מסמכים שנחתמו דיגיטלית לפי חוק חתימה אלקטרונית, תשס"א-2001, למשך התקופה הנדרשת על פי דין.
- שמירת תכתובות, הצעות מחיר חתומות, חוזים, חשבוניות ומסמכים משפטיים לכל תקופה הנדרשת לפי כל דין החל על המשתמש (כיום, לרוב 7 שנים לעניין רשויות המס).
- גיבוי עצמאי של מסמכים מהותיים באמצעות ייצוא תקופתי דרך פונקציית הייצוא של השירות.
EmodeFlow אינה אחראית בשום אופן לכישלון המשתמש לעמוד בחובות שמירת התיעוד שלו.
7.5 מחיקת תוכן - החלטת המשתמש
השירות מאפשר למשתמש למחוק תוכן (לרבות הצעות מחיר, חוזים, אנשי קשר ונתונים אחרים). מחיקה היא פעולה יזומה של המשתמש, על אחריותו הבלעדית, ובהתאם להוראות שהוא מספק לנו.
- במקרה של מסמכים שאושרו דיגיטלית, השירות עשוי להציג אזהרה משפטית לפני המחיקה. האזהרה אינה תחליף לייעוץ משפטי או חשבונאי. מומלץ להתייעץ עם רואה חשבון או יועץ משפטי לפני מחיקת מסמכים שיש להם השלכות חשבונאיות, מסיות או משפטיות.
- המשתמש מאשר ומבין שמחיקת תוכן עשויה להיות בלתי הפיכה לאחר תקופת חסד, ושאיננו מחויבים לשחזר תוכן שהמשתמש מחק.
- EmodeFlow אינה אחראית לכל נזק, הפסד, השלכה משפטית, חשיפה לקנסות או חבות מס הנובעים ממחיקת תוכן על ידי המשתמש, בין אם המחיקה נעשתה בכוונה ובין אם בטעות, ובין אם המשתמש קרא את האזהרות במערכת ובין אם לא.
- המשתמש מתחייב לבצע ייצוא וגיבוי עצמאיים בטרם מחיקה של מסמכים מהותיים.
7.6 גיבוי, אובדן נתונים ושחזור
- אנו מבצעים גיבויים תקופתיים סבירים של תשתיות השירות, אך איננו מתחייבים ליכולת שחזור של נתון מסוים בנקודת זמן מסוימת.
- השירות עלול לחוות אירועים בלתי צפויים של אובדן נתונים, שגיאות תוכנה, כשלי חומרה, התקפות סייבר או נסיבות בלתי נשלטות אחרות.
- על המשתמש מוטלת האחריות לבצע גיבויים עצמאיים תקופתיים של נתונים מהותיים באמצעות פונקציית הייצוא.
- EmodeFlow לא תהא אחראית לכל אובדן נתונים, אובדן רווחים, שיבוש פעילות עסקית או נזק עקיף הנובעים מאובדן נתונים, גם אם הודיעה לנו על האפשרות לנזק כאמור.
7.7 דיוק וחוקיות התוכן - באחריות המשתמש
המשתמש בלבד אחראי לדיוק, חוקיות והתאמת התוכן המוזן לשירות, לרבות פרטי לקוחות, הצעות מחיר, סעיפי חוזה ומסמכים משפטיים. אנו איננו מנטרים, סוקרים או מאשרים תוכן משתמש. EmodeFlow אינה משרד עורכי דין, אינה רואת חשבון, ואינה מספקת ייעוץ משפטי, מסי, חשבונאי או רגולטורי.
8. קניין רוחני
- השירות, כולל עיצובו, קודו, תכונותיו, סימני המסחר שלו ותיעודו, הוא קניינה הרוחני של EmodeFlow LLC ומוגן על ידי חוקי זכויות יוצרים וסימני מסחר ישראליים ובינלאומיים.
- אין להעתיק, לשנות, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור, או ליצור יצירות נגזרות מהשירות.
- השם EmodeFlow, הלוגו והמיתוג שלנו הם סימני המסחר שלנו. אין להשתמש בהם ללא הסכמתנו הכתובה מראש.
9. מדיניות שימוש הוגן
אתם מסכימים שלא לבצע:
- שימוש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לדיני ישראל.
- העלאה או שידור של וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד מזיק אחר.
- ניסיון לגשת ללא הרשאה לחשבונות או נתונים של משתמשים אחרים.
- שימוש בשירות לשליחת ספאם, תקשורת לא רצויה, או הודעות פישינג.
- גרידה, סריקה, או שימוש בכלים אוטומטיים לחילוץ נתונים מהשירות.
- הפרעה לשירות או לתשתיותיו.
- מכירה חוזרת, רישיון משנה, או הפצה מחדש של השירות ללא הרשאתנו הכתובה.
- התחזות לאדם או ישות כלשהי.
הפרת מדיניות השימוש ההוגן עשויה לגרום להשהיית חשבונכם או סגירתו המיידית ללא הודעה או החזר.
10. זמינות השירות, מסירת תקשורת וצדדים שלישיים
10.1 זמינות
- אנו שואפים לשמור על זמינות השירות אך איננו מתחייבים לפעולה ללא הפרעות.
- השירות עשוי להיות לא זמין זמנית בשל תחזוקה, עדכונים, או נסיבות מחוץ לשליטתנו.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשהות, או להפסיק כל חלק מהשירות בכל עת ללא אחריות כלפיכם.
- איננו מספקים SLA או התחייבות לזמן זמינות (uptime) לתוכניות החינמיות וסטנדרטיות. SLA פורמלי, אם וכאשר יוצע, יסופק כתוספת חוזית נפרדת.
10.2 מסירת אימיילים, SMS והתראות
- השירות שולח הודעות אימייל, SMS, וואטסאפ, התראות מערכת והודעות אחרות (לרבות הצעות מחיר ללקוחות המשתמש) באמצעות ספקי צד שלישי (כגון Resend, Twilio, Meta).
- איננו מתחייבים שהודעות יגיעו ליעדן, ייקראו, יסומנו כלא-ספאם, יוצגו כראוי, או יישלחו ללא דיחוי. הודעות עשויות להיחסם, להתעכב, להיות מסוננות לתיקיית ספאם, או להידחות על ידי שרתי דואר/טלפון של הנמען.
- על המשתמש להפעיל אמצעי בקרה עצמאיים כדי לוודא קבלת הודעות מהותיות (למשל מעקב טלפוני, אישור קבלה).
- EmodeFlow אינה אחראית לכל נזק, הפסד עסקה, איחור או חבות הנובעים מאי-הגעת הודעה ליעדה.
10.3 שירותי צד שלישי
- השירות מסתמך על ספקי תשתית, AI, תקשורת, תשלומים, אחסון וחתימה דיגיטלית של צד שלישי (לרבות, אך לא רק: Supabase, Vercel, OpenAI, Anthropic, Stripe, iCount, Resend, Twilio).
- הפרעה, שגיאה או הפסקה אצל ספק צד שלישי עלולה להשפיע על זמינות, פעולה או נכונות השירות.
- איננו אחראים לכל נזק, הפסד או השלכה הנובעים מפעולה, הפסקה, שגיאה או דליפת נתונים אצל ספק צד שלישי, מעבר לאחריות שלנו לפי דין שלא ניתן להתנות עליו.
11. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת לפי חוק ישראלי חל:
- השירות מסופק "כפי שהוא" ו"כפי שזמין" ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת.
- אנו מתנערים מכל האחריות, לרבות, אך לא רק, אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, דיוק ואי-הפרה.
- בשום מקרה לא יהיו EmodeFlow LLC או כל גורם קשור אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי, או עונשי, לרבות אך לא רק: אובדן רווחים, נתונים, הזדמנויות עסקיות, או מוניטין.
- האחריות המצטברת הכוללת שלנו לכל תביעה לא תעלה על הסכום הכולל ששילמתם לנו בשלושת (3) החודשים שקדמו לתביעה.
- אנו לא נישא באחריות לכל אובדן, נזק, או השלכות משפטיות הנובעות משימושכם בתוכן שנוצר על ידי AI.
- מחיקת תוכן על ידי המשתמש: איננו אחראים לכל נזק או חבות הנובעים ממחיקת תוכן על ידי המשתמש (לרבות הצעות מחיר חתומות, חוזים, אנשי קשר, חשבוניות), בין אם המחיקה נעשתה במודע ובין אם בטעות, ובין אם המשתמש קרא את האזהרות שהוצגו לו ובין אם לא.
- אובדן נתונים: איננו אחראים לאובדן נתונים, גם אם הודעתם לנו על אפשרות הנזק. על המשתמש לבצע גיבויים עצמאיים.
- חבויות מס וחשבונאות: איננו אחראים לקנסות, ריביות, סנקציות מנהליות או נזקים אחרים הנובעים מאי-עמידה של המשתמש בחובות שמירת תיעוד או דיווח לרשויות (מס הכנסה, מע"מ, ביטוח לאומי וכיו"ב).
- אי-מסירת תקשורת: איננו אחראים לכל נזק עקב אי-הגעת הודעה ליעדה (אימייל, SMS, התראה), עיכוב בהגעה, סינון לספאם או דחייה על ידי שרתים של צדדים שלישיים.
- סכסוכים עם צדדים שלישיים: איננו צד להסכמים, התחייבויות או סכסוכים בין המשתמש לבין לקוחותיו, ספקיו או כל צד שלישי, ולא נישא בכל אחריות בגין סכסוכים כאמור (ראו סעיף 12א).
- תוקף משפטי של חתימה דיגיטלית: EmodeFlow מספקת כלי תשתית לחתימה דיגיטלית, אך תוקפם המשפטי של מסמכים שנחתמו דיגיטלית תלוי בעמידה בדרישות חוק חתימה אלקטרונית, תשס"א-2001, ובדרישות הדין החל על העסקה הספציפית. אנו ממליצים להתייעץ עם עורך דין לגבי תוקף חתימה דיגיטלית בהקשר עסקי או חוזי מסוים.
- אין בתנאים אלו כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להחריג לפי חוק הגנת הצרכן הישראלי.
12. שיפוי
אתם מסכימים לשפות, להגן ולנקות את EmodeFlow LLC וכל גורם קשור (לרבות נושאי משרה, עובדים, יועצים, ספקים וקבלני משנה שלנו) מכל תביעה, דרישה, חבות, נזק, הפסד והוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר וההוצאות המשפטיות) הנובעים מ:
- שימושכם בשירות.
- הפרתכם את התנאים.
- התוכן שלכם או הנתונים שהזנתם לשירות, לרבות אי-דיוקים, חוסר חוקיות או הפרת זכויות צד שלישי.
- שימושכם בתוכן שנוצר על ידי AI ושליחתו לצדדים שלישיים.
- מחיקת תוכן על ידכם, ובכלל זה כל סנקציה רגולטורית, חבות מס, חשיפה לתביעה משפטית או נזק עסקי הנובעים מאי-עמידה בחובות שמירת תיעוד החלות עליכם.
- סכסוכים בינכם לבין לקוחותיכם, ספקיכם, עובדיכם, או כל צד שלישי לגבי הצעות מחיר, חוזים, חשבוניות או מסמכים אחרים שנוצרו או נשלחו דרך השירות.
- הפרת חובות שמירת מידע, סודיות, פרטיות או רגולציה החלות עליכם בקשר ללקוחותיכם או לעובדיכם (לרבות חוק הגנת הפרטיות, GDPR ככל שחל, וחוקי מסחר).
- הפרתכם את הזכויות של צד שלישי או חוקים חלים.
12א. הלקוחות שלכם והסכמים עם צדדים שלישיים
השירות מאפשר לכם לנהל קשרים עסקיים עם הלקוחות, הספקים והשותפים העסקיים שלכם, לרבות יצירה ושליחה של הצעות מחיר, חוזים וחשבוניות.
- איננו צד להסכמים שלכם. EmodeFlow אינה צד להסכם, להזמנה, להצעת מחיר או לחוזה בינכם לבין כל צד שלישי, גם אם המסמך נוצר, נשלח, אושר או נחתם דרך השירות.
- אינכם פועלים בשמנו. אינכם מוסמכים להציג עצמכם כפועלים בשם EmodeFlow, להעניק התחייבויות בשמנו, או לרמוז שאנחנו ערבים, מאשרים או נושאים באחריות להתחייבויותיכם כלפי לקוחותיכם.
- אנו Data Processor / מחזיק מאגר. ביחס לנתוני הלקוחות, הספקים והעובדים שלכם המוזנים לשירות, אנחנו פועלים כמחזיק מאגר / Data Processor בלבד, ופועלים על פי הוראותיכם. אתם בעל המאגר / Data Controller, ועליכם מוטלות החובות הרגולטוריות לפי חוק הגנת הפרטיות, GDPR (ככל שחל), ושאר חוקי הפרטיות החלים על העסק שלכם.
- אחריות לתקינות מסמכים. אתם בלבד אחראים לתוכן, לחוקיות, לדיוק ולתוקף של כל מסמך שאתם יוצרים, שולחים, מקבלים או מאשרים דרך השירות (לרבות הצעות מחיר, חוזים, חשבוניות וקבלות), ולעמידתם בכל דרישות הדין הרלוונטיות (חוקי מסחר, מע"מ, מס הכנסה, חוזים, צרכנות, פרטיות וכיו"ב).
- סכסוכים עם לקוחות. כל סכסוך הנובע מהסכם, חוזה, הצעת מחיר או חשבונית בינכם לבין לקוח (או צד שלישי אחר) הוא עניינכם בלבד. EmodeFlow לא תיכנס כצד לסכסוך, לא תספק עדות מומחה, לא תייעץ ולא תייצג צד כלשהו, אלא בהתאם לדרישות חוק מחייב (כגון צו בית משפט).
13. סיום
- ניתן לסגור את חשבונכם בכל עת על ידי פנייה אלינו או שימוש בתכונת מחיקת החשבון.
- אנו עשויים להשהות או לסגור את חשבונכם מיידית, ללא הודעה, אם הפרתם את התנאים.
- עם הסיום, זכותכם להשתמש בשירות פוקעת מיידית.
- סעיפים 7 (בעלות), 8 (קניין רוחני), 11 (הגבלת אחריות), 12 (שיפוי), ו-14 (חוק שלטון) שורדים את הסיום.
14. חוק שלטון וסמכות שיפוט
14.1 חוק ישראלי
תנאים אלו יפורשו ויוסדרו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, מבלי להתחשב בכללי ברירת דין. לבתי המשפט בתל אביב-יפו תהא סמכות שיפוט בלעדית לפתרון כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו או מהשירות.
14.2 פתרון בלתי פורמלי
לפני הגשת כל תביעה פורמלית, אתם מסכימים לפנות אלינו תחילה בsupport@emodeflow.com ולנסות לפתור את המחלוקת בצורה לא פורמלית תוך 30 ימים.
14.3 זכויות צרכן
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מזכויותיכם החוקיות כצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (חוק הגנת הצרכן), חוק החוזים האחידים, תשמ"ג-1982, וכל חוק ישראלי חובה אחר.
15. גילוי לפי חוק הגנת הצרכן והמסחר האלקטרוני
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ותקנות המסחר האלקטרוני, תשס"ט-2009:
- ספק השירות: EmodeFlow LLC.
- פרטי קשר: support@emodeflow.com
- השירות הוא שירות מנוי דיגיטלי חוזר.
- המנוי מתחדש אוטומטית אלא אם ביטלתם לפני סוף תקופת החיוב.
- ניתן לבטל בכל עת מהגדרות החשבון או על ידי פנייה אלינו.
16. שינויים בתנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת. נספק הודעה מוקדמת סבירה על שינויים מהותיים על ידי פרסום התנאים המעודכנים בדף זה ו/או הודעה לכם בדואר אלקטרוני.
המשך שימוש בשירות לאחר מועד כניסת שינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
17. הוראות כלליות
- הסכם שלם: תנאים אלו, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחזרים, מהווים את ההסכם השלם בינכם לבין EmodeFlow LLC בנוגע לשירות.
- ניתוק: אם הוראה כלשהי בתנאים אלו תימצא בלתי ניתנת לאכיפה, ההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.
- ויתור: אי-אכיפת זכות כלשהי מצדנו לא מהווה ויתור על אותה זכות.
- כוח עליון: לא נישא באחריות לאי-קיום חובותינו עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו הסבירה.
- שפה: במקרה של סתירה בין הגרסה העברית לגרסה אחרת של תנאים אלו, הגרסה העברית תגבר.
18. צור קשר
לשאלות בנושא תנאים אלו, פנו אלינו:
- חברה: EmodeFlow LLC
- כתובת: 1111B S Governors Ave #93153, Dover, DE 19904, United States
- אימייל: support@emodeflow.com
- אתר: emodeflow.co.il